1. 问题:如何下载和安装《小胖带饭》APP?
解决方式:在手机应用商店(如App Store或Google Play)搜索《小胖带饭》,点击下载和安装。
2. 问题:如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP,点击注册按钮,填写必要信息并设置密码,然后使用注册的账号和密码登录。
3. 问题:如何浏览餐厅菜单?
解决方式:打开APP后,在主页上浏览推荐的餐厅和美食,或者使用搜索功能查找特定餐厅或菜品。
4. 问题:如何下单?
解决方式:选择餐厅和菜品后,点击菜品添加进购物车,然后进入购物车页面确认订单并选择送餐时间。
5. 问题:如何支付订单?
解决方式:在订单确认页面选择支付方式(如支付宝、微信支付等),按照指引完成支付。
6. 问题:能否预先下单?
解决方式:是的,选择菜品后,可以选择预定时间,系统会自动安排送餐。
7. 问题:如何修改或取消订单?
解决方式:在个人中心或订单页面找到相应的订单,点击修改或取消按钮,按照指引完成操作。
8. 问题:如何查询订单状态?
解决方式:在个人中心或订单页面找到相应订单,查看订单状态,如已接单、配送中等。
9. 问题:如何联系餐厅客服?
解决方式:在APP中找到餐厅页面,通常会有联系客服的信息,可以拨打电话或发送消息进行联系。
10. 问题:如何评价和反馈餐厅和美食?
解决方式:在订单完成后,可以对餐厅和美食进行评价和反馈,通常在订单页面或个人中心可找到相应功能。