1. APP界面不熟悉,不知道如何开始搜索旅行团。
解决方式:提供简单易懂的导航指引或者教学视频,帮助用户快速上手。
2. 搜索结果过多,难以选择适合自己的旅行团。
解决方式:增加筛选功能,如价格、目的地、旅行时间等,让用户能够更准确地找到符合需求的旅行团。
3. 搜索结果显示的信息不够详细,无法做出决策。
解决方式:提供更多详细的旅行团信息,包括行程安排、酒店设施、包含的服务等,让用户能够全面了解旅行团的内容。
4. 搜索结果中旅行团的价格波动较大,不知道是否物超所值。
解决方式:提供用户评价和建议的功能,让用户能够了解其他人对该旅行团的评价,以便做出更明智的选择。
5. 搜索结果中可能存在不可信的旅行公司或者诈骗团。
解决方式:建立信誉评级系统,对旅行公司进行评估和排名,提供给用户参考。
6. 搜索结果中某些旅行团的日程安排不符合个人要求。
解决方式:提供可定制化的旅行团选项,让用户能够根据自己的兴趣和时间安排进行个性化的行程定制。
7. 搜索结果中某些旅行团的价格和行程安排不一致。
解决方式:确保旅行团信息的准确性,及时更新价格和行程安排,避免给用户带来困扰。
8. APP搜索速度较慢,影响用户体验。
解决方式:优化APP的搜索算法和服务器配置,提高搜索速度,减少等待时间。
9. 搜索结果中没有符合特定关键字的旅行团。
解决方式:提供用户反馈的渠道,让用户能够提交自己的需求和建议,以便APP进行改进和添加更多旅行团选项。
10. APP界面操作不友好,不方便查看和比较不同旅行团的信息。
解决方式:设计简洁直观的界面,提供清晰的信息展示和比较功能,让用户能够轻松查看和对比不同旅行团的特点。