1. アプリが起動しない、または正常に動作しない場合はどうすれば良いですか?
- スマートフォンの再起動を試してみてください。
- アプリをアンインストールしてから再インストールしてみてください。
- スマートフォンのソフトウェアが最新のものであることを確認してください。
2. お気に入り店舗が表示されない場合はどうすれば良いですか?
- お気に入り店舗を再度ログインすることを試してみてください。
- インターネット接続が正常であることを確認してください。
3. 新着チラシの通知が表示されない場合はどうすれば良いですか?
- 「その他」>「新着チラシ通知設定の変更」で通知の設定を確認してください。
- スマートフォンの通知設定が正しく設定されていることを確認してください。
4. 店舗検索がうまく機能しない場合はどうすれば良いですか?
- インターネット接続が正常であることを確認してください。
- GPS位置情報がONになっていることを確認してください。
5. 店舗のチラシが表示されない場合はどうすれば良いですか?
- インターネット接続が正常であることを確認してください。
- チラシが掲載されていない可能性があるため、別の店舗を試してみてください。
6. アプリが重い、または動作が遅い場合はどうすれば良いですか?
- スマートフォンのメモリが不足している可能性があるため、他のアプリを終了させてみてください。
- スマートフォンのソフトウェアが最新のものであることを確認してください。
7. チラシ画面で文字が読みにくい場合はどうすれば良いですか?
- スマートフォンの画面の明るさを調整してみてください。
- フォントサイズを変更するオプションがあるか確認してみてください。
8. 店舗の場所が正確に表示されない場合はどうすれば良いですか?
- GPS位置情報が正確であることを確認してください。
- スマートフォンの位置情報設定が正しく設定されていることを確認してください。
9. 通知がうるさく感じる場合はどうすれば良いですか?
- 「その他」>「新着チラシ通知設定の変更」で通知の設定を変更してみてください。
- スマートフォンの通知設定で音量やバイブレーションを調整してみてください。
10. アプリに関するその他の問題はどうすれば解決できますか?
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