1. 不知道如何输入地图上或发票上的路程和等待时间。
解决方式:为新手提供详细的操作指引或视频教程。
2. 不清楚如何选择计费标准。
解决方式:提供城市列表,让用户选择所在城市,APP自动根据城市公开的出租车计费标准进行计算。
3. 不了解不同城市的夜间计费价格。
解决方式:在APP中提供城市的夜间计费价格信息,用户可根据实际情况选择是否使用夜间计费。
4. 对实际价格可能存在小额误差不理解。
解决方式:解释实际价格可能存在小额误差的原因,如交通拥堵、路线选择等,提醒用户在计算结果上可能会有一定的偏差。
5. 不清楚出租车费计算器的计费规则。
解决方式:在APP中简明扼要地介绍出租车费计算器的计费规则,包括里程费、时长费等。
6. 对上海和北京的出租车费计算是否适用于其他城市不确定。
解决方式:在APP中明确说明该计算器仅适用于上海和北京,对于其他城市的计费标准可能会有不同。
7. 不知道如何调整计算方式,以适应个人需求。
解决方式:提供设置选项,让用户根据个人需求调整计算方式,如加价规则、优惠券使用等。
8. 不清楚如何查看计算结果。
解决方式:在APP中明确显示计算结果,包括总费用和详细的费用明细。
9. 不知道如何保存计算结果或分享给他人。
解决方式:提供保存或分享功能,让用户方便地保存计算结果或与他人分享。
10. 不了解如何反馈问题或提出建议。
解决方式:在APP中提供反馈渠道,让用户可以轻松地向开发者提出问题或建议,以改进APP的功能和用户体验。