1. 对于APP的操作流程不熟悉,不知道如何开始使用。解决方式:提供详细的使用指南或视频教程,帮助用户了解操作流程。
2. 不清楚如何将工作人员和地图添加到评估中。解决方式:在APP中提供明确的指引或提示,帮助用户添加相关信息。
3. 在反馈到企业目标和成绩等级时出现困惑。解决方式:提供简洁明了的说明,解释如何进行反馈,并提供示例以帮助用户理解。
4. 不知道如何与员工分享笔记和业绩摘要。解决方式:在APP中提供分享功能,让用户可以轻松与员工分享相关信息。
5. 对于快评估功能的使用不熟悉。解决方式:提供快速入门指南或提示,帮助用户了解如何使用快评估功能。
6. 不清楚如何存档事件驱动为员工的绩效反馈。解决方式:提供存档和管理功能的说明,让用户可以轻松存档和管理绩效反馈信息。
7. 难以区分不同时间段的回顾功能。解决方式:提供清晰的界面设计和标识,让用户可以轻松找到需要的回顾功能。
8. 在APP中无法找到帮助和支持的渠道。解决方式:在APP中提供联系方式或在线客服支持,方便用户获取帮助和支持。
9. 对于数据管理和网络同步功能不了解。解决方式:在APP中提供数据管理和网络同步的说明,让用户了解如何管理数据并保持同步。
10. 对于APP的隐私保护和安全性存疑。解决方式:在APP中提供隐私政策和安全保障的说明,让用户了解数据如何被保护,并提供相关保障措施。