1. 如何下载和安装LOREX移动生态应用程序?
解决方式:在Google Play商店搜索LOREX移动生态应用程序并下载安装。
2. 如何将LOREX生态DVR与移动应用程序连接?
解决方式:确保LOREX生态DVR和移动设备连接到同一网络,并在应用程序中输入正确的IP地址和登录凭据。
3. 我忘记了LOREX生态DVR的DDNS注册信息,如何找回?
解决方式:通过LOREX官方网站或客户服务联系方式找回DDNS注册信息。
4. 在查看实时安全视频时,为什么画面卡顿或视频质量不佳?
解决方式:检查网络连接,确保带宽足够,并调整视频质量设置以适应当前网络条件。
5. 如何在LOREX移动生态应用程序中添加多个LOREX生态DVR?
解决方式:在应用程序的设置中,选择添加设备并按照提示输入每个LOREX生态DVR的登录凭据。
6. 是否可以远程控制LOREX生态DVR的摄像机?
解决方式:在应用程序中,选择所需的摄像机并根据需要进行缩放、旋转或调整其他设置。
7. 我无法在LOREX移动生态应用程序中查看特定日期或时间的录像片段。
解决方式:确保LOREX生态DVR已正确配置并具有足够的存储空间以保存录像片段。如果问题仍然存在,请检查录像计划和事件触发设置。
8. 我的LOREX移动生态应用程序无法与LOREX生态DVR建立连接。
解决方式:确保LOREX生态DVR已正确连接到互联网并具有有效的IP地址。尝试重新启动设备并检查网络设置。
9. 如何在LOREX移动生态应用程序中设置移动侦测警报?
解决方式:在应用程序的设置中,找到移动侦测选项并根据需要进行配置。确保已正确设置警报接收方式。
10. 我的Android手机不兼容LOREX移动生态应用程序。
解决方式:确保您的Android手机运行的是兼容的操作系统版本(v1.5或更高)。如果问题仍然存在,尝试更新您的手机软件或考虑使用兼容的设备。