1. 如何查询每月的费用?
解决方式:在APP中选择“월별요금 조회”,输入相关信息即可查询每月的费用。
2. 如何查看我的账单?
解决方式:在APP中选择“고지서 조회”,输入相关信息即可查看您的账单。
3. 如何获得入款账户信息?
解决方式:在APP中选择“입금전용계좌 안내”,您将找到入款账户的相关信息。
4. 如何查询当天的入款记录?
解决方式:在APP中选择“당일입금내역 조회”,输入相关信息即可查询当天的入款记录。
5. 如何计算临时使用费用?
解决方式:在APP中选择“임시사용요금계산”,按照指导进行相应计算即可。
6. 如何分析我的使用量?
解决方式:在APP中选择“사용량분석”,选择“연간비교”或“추이분석”进行使用量分析。
7. 如何找到常见问题解答(FAQ)?
解决方式:在APP中选择“자주찾는 질문(FAQ)”,您将找到常见问题的解答。
8. 如何申请移动服务?
解决方式:在APP中选择“모바일 서비스 신청”,选择需要的服务,如“모바일고지서 신청”。
9. 如何进行自助检测?
解决方式:在APP中选择“모바일 서비스 신청”,选择“자가검침 신청”,按照指导进行自助检测。
10. 如何联系客服中心?
解决方式:在APP中选择“고객센터안내”,您将找到联系客服中心的相关信息。