1. 화면 로딩이 오래 걸리거나 종료되는 경우
- 문제 해결 방법: 앱을 종료한 후 다시 시도해보세요. 인터넷 연결 상태를 확인하고 Wi-Fi나 데이터 연결을 변경해보세요.
2. 실시간 버스 도착 정보가 정확하지 않은 경우
- 문제 해결 방법: 앱을 최신 버전으로 업데이트하고, 서울시교통정보 센터에서 제공하는 정보를 확인해보세요. 인터넷 연결 상태를 확인하고 다시 시도해보세요.
3. 마을버스 정보가 나오지 않는 경우
- 문제 해결 방법: 앱을 최신 버전으로 업데이트하고, 서울시교통정보 센터에서 제공하는 마을버스 정보를 확인해보세요. 인터넷 연결 상태를 확인하고 다시 시도해보세요.
4. 지하철 도착 정보가 느리게 나오는 경우
- 문제 해결 방법: 앱을 최신 버전으로 업데이트하고, 서울시교통정보 센터에서 제공하는 실시간 정보를 확인해보세요. 인터넷 연결 상태를 확인하고 다시 시도해보세요.
5. 앱이 이상하게 깨지는 경우
- 문제 해결 방법: 앱을 종료한 후 다시 시도해보세요. 앱을 최신 버전으로 업데이트하고, 인터넷 연결 상태를 확인해보세요.
6. 출근시간에 앱이 느리게 동작하는 경우
- 문제 해결 방법: 인터넷 연결 상태를 확인해보고 Wi-Fi나 데이터 연결을 변경해보세요. 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 다시 시도해보세요.
7. 실시간 정보가 업데이트되지 않는 경우
- 문제 해결 방법: 인터넷 연결 상태를 확인하고 Wi-Fi나 데이터 연결을 변경해보세요. 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 다시 시도해보세요.
8. 서울시교통정보 센터에서 제공하는 정보가 제대로 표시되지 않는 경우
- 문제 해결 방법: 앱을 최신 버전으로 업데이트하고, 인터넷 연결 상태를 확인해보세요. 서울시교통정보 센터의 공지나 고객센터에 문의하여 문제를 해결하세요.
9. 앱이 응답하지 않는 경우
- 문제 해결 방법: 앱을 종료한 후 다시 시작해보세요. 인터넷 연결 상태를 확인하고 다시 시도해