1. 如何下载和安装《北京咖啡馆》APP?
解决方式:提供详细的下载链接和安装指南。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:提供注册流程和登录界面的操作指南。
3. 如何浏览菜单和点餐?
解决方式:提供菜单浏览界面的操作指南,包括滑动浏览、搜索和过滤等功能的使用方法。
4. 是否支持外卖服务?如何下单外卖?
解决方式:提供外卖功能的介绍和下单流程的指南。
5. 如何预订座位?
解决方式:提供预订座位功能的操作指南,包括选择日期、时间和人数等的步骤说明。
6. 是否支持在线支付?如何完成支付?
解决方式:介绍支持的支付方式,并提供支付流程的指引。
7. 如何查看订单状态和历史订单?
解决方式:指导用户进入订单页面,并解释订单状态的含义和历史订单的查看方法。
8. 是否有优惠活动?如何参与或领取优惠?
解决方式:提供优惠活动页面的入口,并介绍参与或领取优惠的具体步骤。
9. 如何给《北京咖啡馆》APP提供反馈或投诉?
解决方式:提供反馈渠道的联系方式或在线表单链接。
10. 是否有客服支持?如何联系客服?
解决方式:提供客服支持的联系方式,如客服电话或在线聊天平台的链接。