1. 不知道如何下载和安装这个应用程序。解决方式:提供详细的下载链接和安装说明,或推荐在应用商店搜索并下载该应用程序。
2. 不熟悉该应用程序的界面和操作方式。解决方式:提供简单明了的用户指南或教程,介绍主要功能和操作方法。
3. 不明白该应用程序如何帮助用户浏览图书馆。解决方式:在应用程序中提供简洁清晰的介绍,说明如何利用该应用程序浏览图书馆的图书。
4. 不了解该应用程序支持的图书馆和图书类型。解决方式:在应用程序中提供详细的图书馆和图书类型列表,以便用户了解并选择合适的图书馆和图书。
5. 不清楚如何按主题浏览图书。解决方式:在应用程序中提供主题浏览的入口,同时提供主题分类和搜索功能的指引。
6. 不知道如何查找特定的图书。解决方式:在应用程序中提供图书搜索功能,并提供搜索关键词的建议和提示。
7. 不理解美国国会图书馆和杜威十进制叫号系统是什么。解决方式:在应用程序中提供简明扼要的介绍,让用户了解并利用这些资源。
8. 无法连接到美国国会图书馆或杜威十进制叫号系统。解决方式:确保应用程序的网络连接正常,或提供其他相关资源或替代方法。
9. 难以适应应用程序的界面和使用习惯。解决方式:提供可定制的界面设置,让用户根据自己的喜好和习惯进行调整。
10. 遇到其他技术性问题,如闪退、卡顿等。解决方式:及时更新应用程序,修复可能存在的技术问题;提供反馈渠道,让用户报告问题并获得支持。