1. 无法登录账号:解决方式是确认输入的账号和密码是否正确,或者尝试使用找回密码功能。
2. 无法听到或说话时没有声音:解决方式是检查手机的音量设置,确保音量开启,并且检查APP的麦克风和音频权限是否被允许。
3. APP界面无法正常显示:解决方式是尝试重新打开APP或者卸载并重新安装APP,确保网络连接良好。
4. 无法进行模拟考试:解决方式是检查网络连接是否正常,并确保APP已经更新到最新版本。
5. 题目难度过高:解决方式是选择适合自己水平的题目难度,可以先从简单的题目开始练习,并逐渐提高难度。
6. 没有收到分数报告:解决方式是检查是否有设置接收报告的邮箱或手机号码,或者联系客服进行咨询。
7. 无法找到指导教程:解决方式是在APP中点击帮助中心,查找相关教程或者联系客服咨询。
8. 听不懂AI老师的发音:解决方式是多听几遍,尝试模仿AI老师的发音,也可以打开字幕功能进行辅助。
9. 无法与AI老师互动:解决方式是确保网络连接稳定,或者尝试重新登录账号。
10. 手机存储空间不足:解决方式是清理手机存储空间,删除不必要的文件和应用,或者将一些文件备份到云端。