1. 无法拨打紧急电话号码(如110、119等),解决方法:请使用其他电话拨打紧急电话号码。
2. 通话音质不稳定,解决方法:确保网络连接稳定,并尝试在信号强的地方使用该应用。
3. 无法拨打特定号码,解决方法:请确认输入的号码是否正确,并检查是否存在拨号限制。
4. 通话费用显示不准确,解决方法:联系乐天电话客服部门,核实费用信息并解决问题。
5. 无法正常登录应用程序,解决方法:确认是否使用正确的用户名和密码,并尝试重新登录。
6. 通话延迟时间过长,解决方法:确保网络连接良好,并尝试在网络信号较强的地方使用该应用。
7. 应用程序崩溃或运行缓慢,解决方法:尝试重新启动应用程序,并确保设备具有足够的存储空间和运行内存。
8. 通话记录无法保存,解决方法:检查是否已启用通话记录功能,并确认是否具有足够的存储空间。
9. 无法通过应用程序接收来电,解决方法:检查是否已正确设置来电转移功能,并确保应用程序在后台运行。
10. 未收到预期的优惠或积分奖励,解决方法:联系乐天电话客服部门,核实奖励信息并解决问题。