1. 如何下载和安装《坚尔美家具》APP?解决方式:在PP助手搜索《坚尔美家具》,点击下载和安装。
2. 如何注册和登录账户?解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账户注册,注册成功后使用注册信息登录即可。
3. 如何浏览和搜索产品?解决方式:在首页或分类页面中浏览产品,使用搜索框输入关键词进行产品搜索。
4. 如何查看产品详细信息和图片?解决方式:点击产品图片或名称,进入产品详细页面查看详细信息和图片。
5. 如何添加产品到购物车?解决方式:在产品详细页面点击“加入购物车”按钮,选择数量后点击确认添加。
6. 如何下订单并支付?解决方式:在购物车页面点击“去结算”按钮,填写收货地址等信息后选择支付方式进行支付。
7. 如何查看订单状态和物流信息?解决方式:在个人中心页面点击“我的订单”查看订单状态和物流信息。
8. 如何退换货?解决方式:在个人中心页面点击“退换货”进行退换货申请,根据提示填写相关信息。
9. 如何联系客服?解决方式:在APP首页或个人中心页面点击“联系客服”按钮进行在线咨询或拨打客服电话。
10. 如何评价和分享产品?解决方式:在订单完成后,在个人中心页面点击“评价晒单”进行评价和分享产品。