1. 如何下载和安装《尝乐(太和街)》APP?
解决方式:提供一个简单的下载链接,并给予安装指引。
2. 如何注册一个新的用户账号?
解决方式:在APP界面上提供注册选项,并提供必要的填写信息,如用户名、密码等。
3. 如何浏览并选择菜单中的美食?
解决方式:在APP的主界面上提供菜单浏览选项,并按照不同的分类或关键词进行筛选和搜索。
4. 如何下订单并选择外卖自取方式?
解决方式:在菜单浏览界面上提供下单选项,并在订单确认页面提供外卖自取的选择。
5. 是否支持在线支付?如何进行支付?
解决方式:提供在线支付的选项,并引导用户选择支付方式和进行支付操作。
6. 如何查看订单状态和配送进度?
解决方式:在APP的个人账户页面提供订单历史和配送状态查询功能。
7. 如何联系客服解决订单问题或提出特殊要求?
解决方式:在APP界面上提供客服联系方式,并提供在线聊天或留言功能。
8. 如何评价并反馈对美食的意见?
解决方式:在订单历史页面提供评价和反馈的选项,并引导用户填写评价内容。
9. 如何取消或修改已下的订单?
解决方式:提供订单管理选项,并在订单详情页面提供取消或修改订单的功能。
10. 是否有推荐或特价菜单?如何查看和订购?
解决方式:在APP主界面上提供推荐或特价菜单的入口,并引导用户查看和订购相关菜品。