1. 어플리케이션 다운로드 및 설치 문제 - 티스토어에서 다운로드하여 설치해보세요.
2. 언어 설정 문제 - 언어 설정을 영어로 변경해보세요.
3. 영상 재생 문제 - 인터넷 연결을 확인하고 영상을 재생해보세요.
4. 음성이 안 나오는 문제 - 볼륨을 확인하고 이어폰을 연결해보세요.
5. 화면 크기 문제 - 티스토어에서 해당 단말기에 최적화된 프로그램을 다운로드하세요.
6. 로그인 문제 - 회원가입 후 올바른 아이디와 비밀번호로 로그인해보세요.
7. 영어 인터뷰 질문 이해 문제 - 영상을 여러 번 시청하고 질문 내용을 이해해보세요.
8. 영어 인터뷰 답변 연습 문제 - 영상에서 제시하는 좋은 답변과 부적절한 답변을 비교하며 연습해보세요.
9. 전화영어 대화 이해 문제 - 동영상에서 상황별로 사용되는 문장들을 반복적으로 학습해보세요.
10. 기타 문제 - 문제가 지속되면 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으세요.