1. 问题:新手无法打开应用程序。
解决方式:确认是否是授权合作伙伴的雇员,获取正确的密码以打开应用程序。
2. 问题:应用程序安装后无法进入演示模式。
解决方式:检查设备是否已经被修改,确保设备符合应用程序的要求。
3. 问题:演示视频无法循环播放。
解决方式:检查设备设置,确保循环播放选项已启用。
4. 问题:设备内容和应用被擦除。
解决方式:在安装应用程序前备份设备的重要内容和应用。
5. 问题:设备频繁重置。
解决方式:检查设备设置,确保没有启用任何自动重置功能。
6. 问题:无法修改设备设置。
解决方式:确认是否已经进入演示模式,并尝试退出演示模式后再进行设备设置修改。
7. 问题:无法退出应用程序。
解决方式:尝试通过按下设备的返回按钮或者使用设备管理器来关闭应用程序。
8. 问题:应用程序无法正常运行或闪退。
解决方式:检查设备是否具备足够的运行资源,如存储空间和内存,并尝试重新安装应用程序。
9. 问题:密码错误,无法打开应用程序。
解决方式:确认输入的密码是否正确,如有必要,联系授权合作伙伴获取正确的密码。
10. 问题:设备显示异常或出现错误信息。
解决方式:重启设备,并尝试重新安装应用程序。如果问题仍然存在,联系授权合作伙伴或设备制造商进行技术支持。