1. 如何下载和安装《浙顺代驾》APP?
解决方式:在PP助手搜索《浙顺代驾》,点击下载和安装。
2. 如何注册并登录《浙顺代驾》APP?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,并使用注册时填写的手机号和密码进行登录。
3. 如何预约代驾服务?
解决方式:登录后,在首页选择服务类型,填写出发地和目的地,选择代驾时间,点击预约按钮即可。
4. 如何选择合适的代驾车辆?
解决方式:根据个人需求,在预约页面选择合适的车型和座位数。
5. 如何支付代驾费用?
解决方式:在预约页面确认订单后,选择支付方式,输入相关支付信息完成支付。
6. 如何查询代驾订单状态?
解决方式:在APP首页点击订单记录,即可查看代驾订单的状态和详细信息。
7. 如何取消代驾订单?
解决方式:进入订单记录页面,选择需要取消的订单,点击取消按钮,按照提示进行取消操作。
8. 如何联系代驾司机?
解决方式:在订单记录页面,点击订单详情,可以查看代驾司机的联系电话,并进行拨打。
9. 如何评价代驾服务?
解决方式:在订单记录页面,选择已完成的订单,点击评价按钮,进行满意度评价和文字评价。
10. 如何处理代驾服务中的问题或投诉?
解决方式:在订单记录页面,选择有问题的订单,点击投诉按钮,按照提示填写问题描述并提交。或者拨打客服电话进行投诉和咨询。