1. 问题:不了解如何浏览产品详情。
解决方式:提供简明易懂的用户指南或教程,引导用户如何浏览产品详情页面。
2. 问题:找不到发布的企业/行业资讯活动和动态。
解决方式:在主页面明确标注资讯和动态发布位置,并提供搜索功能,方便用户快速找到所需信息。
3. 问题:不清楚如何与商家进行互动。
解决方式:在客户端明确标注互动功能入口,例如消息板块或分享按钮,并提供简单易懂的使用说明。
4. 问题:无法联系商户或消费者。
解决方式:在APP中提供商户和消费者的联系方式,例如电话、邮箱或在线客服,方便用户进行沟通和交流。
5. 问题:不了解如何宣传企业形象或开展品牌活动。
解决方式:提供企业形象宣传和品牌活动的指南或模板,帮助用户快速上手并开展相关活动。
6. 问题:无法扩大企业品牌影响力。
解决方式:提供品牌推广的策略或建议,例如利用社交媒体平台的分享功能、进行线下活动等方式来扩大品牌影响力。
7. 问题:不清楚如何使用消息功能。
解决方式:提供消息功能的使用说明,包括如何发送、接收和管理消息,以及如何设置消息提醒等功能。
8. 问题:难以了解企业/行业的最新动态。
解决方式:在APP中设置动态推送功能,让用户可以及时收到企业/行业的最新动态通知。
9. 问题:不了解如何分享企业/行业资讯活动。
解决方式:提供分享功能的使用说明,包括如何选择分享渠道、设置分享内容等,帮助用户快速分享资讯活动。
10. 问题:无法感受到企业与个人用户之间的距离拉近。
解决方式:提供个性化的用户体验,例如根据用户喜好推荐相关内容,增加用户粘性,让用户感受到与企业的亲近。