1. 问题:如何下载和安装《易拉电子商务》APP?
解决方式:通过应用商店(如苹果App Store、安卓应用市场)搜索并下载安装《易拉电子商务》APP。
2. 问题:如何注册和登录《易拉电子商务》APP账号?
解决方式:打开APP,选择注册账号,填写必要信息完成注册。已注册用户可直接登录。
3. 问题:如何浏览和搜索菜品?
解决方式:进入菜单栏或者搜索栏,浏览或搜索所需菜品,可按分类或关键词进行筛选。
4. 问题:如何下单并选择配送方式?
解决方式:在菜品详情页点击加入购物车,确认订单后选择配送方式(如外卖、自取等)。
5. 问题:如何修改订单或取消订单?
解决方式:进入个人中心或订单详情页,找到对应订单,可以进行修改或取消操作。
6. 问题:如何支付订单?
解决方式:在确认订单后,选择支付方式(如在线支付、货到付款等)进行支付。
7. 问题:如何查看订单状态和配送进度?
解决方式:进入个人中心或订单详情页,可以查看订单状态和配送进度的更新。
8. 问题:如何评价菜品和餐厅?
解决方式:在订单完成后,进入评价页面,填写相关评价并提交。
9. 问题:如何联系客服解决问题或提出建议?
解决方式:在APP的个人中心或者联系我们页面,找到客服联系方式并进行沟通。
10. 问题:如何查看历史订单记录?
解决方式:进入个人中心或订单记录页面,可以查看历史订单的详细信息。