1. APP界面操作不熟悉:提供用户指南或教程,介绍各个功能模块的使用方法。
2. 注册账号遇到问题:提供忘记密码的找回方式,或联系客服解决账号注册问题。
3. 婚礼场地选择困难:提供场地推荐和评价功能,帮助新人了解不同场地的特点和用户评价,以便选择适合的场地。
4. 婚礼创意不足:提供创意灵感模块,分享不同主题婚礼的创意设计,帮助新人获得更多灵感。
5. 婚礼预算掌控困难:提供婚礼预算管理功能,可以设定预算和费用分项,实时记录和查看费用情况,帮助新人掌控预算。
6. 婚礼定制难度高:提供在线咨询或预约婚礼顾问服务,让新人可以与专业人员进行沟通和讨论,定制符合自己需求的婚礼方案。
7. 沟通配合问题:提供婚礼团队协作功能,让新人与婚礼企划人员、场地管理人员等实时沟通,确保各方之间的配合顺畅。
8. 婚礼供应商选择困难:提供供应商推荐功能,展示多个供应商的资质和服务内容,帮助新人选择合适的供应商。
9. 婚礼时间安排不合理:提供婚礼时间规划模块,根据婚礼仪式和婚宴的时间要求,自动生成合理的时间安排。
10. 技术故障或连接问题:提供在线客服支持,及时解决用户遇到的技术问题或连接问题。