1. 如何下载和安装《同城外卖》APP?
解决方式:在PP助手搜索《同城外卖》APP,点击下载和安装。
2. 如何注册和登录《同城外卖》APP账号?
解决方式:打开APP,点击注册按钮,填写必要的个人信息并选择登录方式完成注册和登录过程。
3. 如何搜索附近的外卖餐厅和美食?
解决方式:在APP首页或搜索栏中输入关键词或选择附近商圈,即可获得相应的外卖餐厅和美食列表。
4. 如何浏览餐厅的菜单和详细信息?
解决方式:在餐厅详情页面,可以浏览菜单、电话、地址和简介等信息。
5. 如何下单并支付外卖订单?
解决方式:选择菜品后,点击加入购物车,确认订单后选择支付方式完成支付。
6. 如何取消已下单的外卖订单?
解决方式:在订单列表中找到目标订单,点击取消订单并按照提示进行操作。
7. 如何查看订单的配送进度和送餐时间?
解决方式:在订单列表中找到目标订单,在详情页面可以查看配送进度和预计送餐时间。
8. 如何评价和提供反馈意见?
解决方式:在订单完成后,可以对餐厅和配送员进行评价,并提供反馈意见。
9. 如何使用优惠券和活动优惠?
解决方式:在下单页面选择使用优惠券或参与活动优惠,系统会自动计算折扣金额。
10. 如何申请退款和处理订单问题?
解决方式:在订单列表中找到目标订单,点击申请退款并按照提示进行操作,或联系客服解决订单问题。