1. 问题:如何注册账号?
解决方式:在APP首页点击注册按钮,按照提示填写个人信息完成注册。
2. 问题:如何查看影讯?
解决方式:在APP首页点击影讯按钮,选择城市和电影,即可查看相关信息。
3. 问题:如何选择座位?
解决方式:在选座页面,点击座位图上的空位,系统会自动为您选择最佳座位,也可手动选择。
4. 问题:如何支付?
解决方式:在选座页面完成座位选择后,选择支付方式,包括网银支付、第三方支付等。
5. 问题:如何出票?
解决方式:购票成功后,等待出票,出票后可在APP上查看电子票,并保存到手机或者打印出来。
6. 问题:如何退票?
解决方式:在APP上点击退票按钮,按照提示填写退票原因,系统会自动处理退款。
7. 问题:如何修改订单?
解决方式:在APP上进入个人中心,找到相应订单,点击修改按钮,修改相关信息。
8. 问题:如何查询订单?
解决方式:在APP上进入个人中心,找到订单列表,点击相应订单,即可查看订单详情。
9. 问题:如何联系客服?
解决方式:在APP首页或个人中心页面,点击客服按钮,可通过在线客服或者拨打客服电话与客服人员联系。
10. 问题:如何提前预订电影票?
解决方式:在APP上选择相应电影,点击预订按钮,选择预订日期和场次,完成预订。