1. 问题:新手不知道如何下载和安装《跑诊宝》APP。
解决方式:提供详细的下载和安装指南,包括在应用商店搜索、点击下载链接等步骤。
2. 问题:新手在安装完成后无法登录APP。
解决方式:提供清晰的账号注册和登录流程,确保新手能够正确输入账号和密码,并提供密码重置选项。
3. 问题:新手不清楚如何开启GPS定位功能。
解决方式:提供GPS定位功能开启的步骤说明,并提醒用户确保手机的定位权限已开启。
4. 问题:新手不知道如何拍摄拜访场景和填写工作日报。
解决方式:提供简单明了的指南,包括如何拍摄照片和上传、如何填写工作日报等操作步骤。
5. 问题:新手不知道如何查看自己的出行轨迹。
解决方式:在APP中提供出行轨迹查看的入口,同时提供指南说明如何操作。
6. 问题:新手对于医疗机构和药店信息的筛选和搜索功能不熟悉。
解决方式:提供详细的医疗机构和药店信息搜索指南,包括关键词搜索、地区筛选等功能的使用说明。
7. 问题:新手不了解跑诊秘笈的使用方法。
解决方式:提供跑诊秘笈的入口和使用方法说明,让新手知道如何获取并学习相关内容。
8. 问题:新手不清楚如何联系客服解决问题。
解决方式:在APP中提供客服联系方式,包括电话和QQ,同时提供使用指南说明如何联系客服。
9. 问题:新手对于APP收费情况不清楚。
解决方式:在APP介绍中明确说明收费情况,或在联系客服时咨询相关费用。
10. 问题:新手对于《跑诊宝》的具体功能和使用方法不了解。
解决方式:在APP中提供详细的功能说明,包括各个功能的作用和使用方法,以帮助新手快速上手。