1. 无法登录账户:首先确认用户名和密码是否正确,如果忘记密码可以尝试找回或重置密码功能。
2. 无法添加好友:检查网络连接是否正常,确保对方手机号或固话号码正确,尝试重新添加好友或使用手机号搜索好友。
3. 通话质量差:检查网络信号强度是否稳定,尝试在网络较好的环境下进行通话,或者换个时间段再试。
4. 无法拨打全球电话:确保拨打的号码格式正确,如果拨打国际电话需要确认是否有国际拨号前缀,或者尝试使用云呼功能。
5. 通话有延迟:尝试关闭其他占用带宽较大的应用程序,确保网络流畅,或者调整通话设置中的音质选项。
6. 无法同步联系人:确保已经授权APP访问手机通讯录,或者尝试重新登录账户再次同步联系人。
7. 无法在不同设备间通话:确保设备已经安装最新版本的APP,并且登录的账户是一致的,也可以尝试重新登录账户。
8. 无法接听来电:检查手机通知权限是否开启,确保APP在后台运行时能够接收来电通知。
9. 对方无法听到声音:检查麦克风是否正常工作,确保麦克风没有被其他应用程序占用,或者尝试调整通话设置中的音量选项。
10. 无法拨打普通手机和固话:确保拨打的号码格式正确,或者尝试使用云呼功能拨打对方手机和固话号码。