1. 不知道如何下载和安装APP:提供清晰的下载链接和安装指南。
2. 注册账号困难:提供简单易懂的注册流程和必要的用户信息填写要求。
3. APP界面复杂,不知道如何操作:提供用户指南或视频教程,指导用户使用APP的各项功能。
4. 不清楚如何提交清洗、修复、翻新需求:提供清晰的提交需求流程,包括填写相关表单或提供图片、描述等方式。
5. 对于使用意大利、法国专业进口药剂的安全性和效果存在疑虑:提供产品信息和相关证书,介绍药剂的安全性和使用效果。
6. 对技术团队的专业经验和能力缺乏信任:提供技术团队的介绍和资质证明,例如相关培训证书、工作经历等。
7. 不清楚养护服务的价格和时长:提供详细的价格表和服务时长说明,让用户明确了解服务的费用和周期。
8. 对于个人信息的保护担忧:明确说明个人信息的使用目的和安全措施,保证用户信息的保密性和安全性。
9. 对于服务质量和客户满意度缺乏信心:提供用户评价和反馈的平台,让新手能够查看其他用户的评价和体验。
10. 遇到问题时无法及时得到帮助:提供客服联系方式和在线咨询功能,确保用户能够及时获得帮助和解答。