1. 如何下载和安装《家立得》APP?
解决方式:在PP助手搜索《家立得》或者通过官方网站下载,并按照提示完成安装。
2. 如何注册成为《家立得》的会员?
解决方式:打开APP,点击注册按钮,填写相关信息并完成注册。
3. 如何浏览和搜索所需商品?
解决方式:在首页或者分类页面浏览商品,或者使用搜索功能输入关键词进行查询。
4. 如何添加商品到购物车?
解决方式:在商品详情页点击“加入购物车”按钮,或者在商品列表页长按选择添加。
5. 如何删除购物车中的商品?
解决方式:打开购物车页面,选择需要删除的商品,点击删除按钮进行删除操作。
6. 如何修改购物车中商品的数量?
解决方式:打开购物车页面,找到需要修改数量的商品,在数量输入框中修改数量并点击确认。
7. 如何进行支付?
解决方式:在结算页面选择支付方式,点击相应的支付按钮进行支付操作。
8. 如何选择配送方式?
解决方式:在结算页面选择配送方式,根据需求选择加急快递或市内快递。
9. 如何联系客服进行投诉或退货?
解决方式:拨打全国客服专线400-007-0085,向客服人员提出投诉或退货要求。
10. 如何查看订单状态和配送进度?
解决方式:在个人中心页面点击订单列表,找到对应的订单,可以查看订单状态和配送进度。