1. 如何下载并安装《细胞中心》APP?
解决方式:在应用商店中搜索《细胞中心》,点击下载并按照提示完成安装。
2. 如何注册账号并登录?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,注册完成后使用注册的账号进行登录。
3. 如何预约细胞储存服务?
解决方式:在APP首页找到细胞储存服务,点击预约按钮,按照提示填写相关信息并选择预约时间。
4. 如何查看细胞储存进度?
解决方式:登录后,在APP首页或相应页面中找到细胞储存进度,即可实时查看。
5. 如何下载细胞检测报告?
解决方式:在细胞储存进度中找到对应的细胞,点击下载细胞检测报告,即可保存到手机本地。
6. 如何查看细胞储存流程中的样本要求与注意事项?
解决方式:在细胞储存流程中的每一个环节,点击查看样本要求与注意事项,即可获取相关信息。
7. 如何查看细胞质量检测报告?
解决方式:在细胞储存流程中的细胞质量检测环节,点击查看或下载细胞质量检测报告。
8. 如何查看细胞的冻存状态?
解决方式:在细胞储存流程完成后,进入细胞冻存状态页面,即可查看细胞的冻存状态。
9. 如何查看冻存温度的周曲线与月曲线?
解决方式:在细胞冻存状态页面中,点击查看冻存温度的周曲线与月曲线,即可查看相应的曲线图。
10. 如何联系客服获取帮助?
解决方式:在APP中找到联系客服的入口,点击进入,选择联系方式与客服进行沟通获取帮助。