1. 如何下载和安装该系统的APP?
解决方式:提供详细的下载链接和安装指南,或者将APP放在应用商店中进行下载安装。
2. 如何进行客户登记和审核?
解决方式:提供清晰的界面导航和说明,指导用户如何填写客户信息并进行审核。
3. 如何回访客户并记录回访结果?
解决方式:提供回访功能的操作指南,引导用户进行回访,并记录回访结果。
4. 如何确认客户购车成功/失败?
解决方式:提供购车结果确认功能的使用说明,让用户能够准确记录客户的购车情况。
5. 如何查看今日的成功客户、失败客户、咨询客户等情况?
解决方式:提供相关报表或统计功能的使用指引,让用户能够轻松查看各类客户情况。
6. 如何查看潜客行业成交辆和关注点成交辆?
解决方式:提供相应的查询功能,让用户能够快速获取潜客和关注点的成交车辆信息。
7. 如何管理基本信息,如客户级别、信息来源、竞品车型等?
解决方式:提供基本信息管理的入口和操作指南,让用户能够方便地进行基本信息的维护。
8. 如何进行分期购车和全款购车的估算?
解决方式:提供估算功能的使用说明,指导用户填写相关信息并获取购车费用的估算结果。
9. 如何进行保有客户回访?
解决方式:提供保有客户回访功能的操作指引,引导用户主动联系和跟进保有客户。
10. 如何联系技术支持部门解决问题?
解决方式:提供技术支持部门的联系方式,并在系统中设置问题反馈通道,确保用户能够及时获得帮助和支持。