1. 如何下载和安装APP?解决方式:提供清晰的APP下载链接和安装指南。
2. 如何注册和登录账号?解决方式:提供简单明了的注册流程和登录界面,并提供找回密码的选项。
3. 教练如何发布练车信息?解决方式:提供清晰的发布练车信息的入口和步骤说明,包括填写时间、地点、价格等相关信息。
4. 学员如何预约练车?解决方式:提供明确的预约流程和预约按钮,让学员能够轻松选择教练和预约时间。
5. 教练如何处理预约?解决方式:提供预约管理界面,包括待处理、已接受和已拒绝的预约列表,教练可根据自己的需求进行处理。
6. 如何查看已发布的练车信息?解决方式:提供练车信息管理页面,教练能够方便地查看已发布的信息并进行编辑和删除。
7. 如何查看已预约的练车信息?解决方式:提供预约管理页面,教练能够清晰地查看已预约的练车信息,包括学员姓名、联系方式等。
8. 学员如何联系教练沟通细节?解决方式:提供教练的联系方式,例如电话号码或在线聊天工具,方便学员与教练进行沟通。
9. 如何处理练车取消或改期请求?解决方式:提供取消和改期功能,同时给予教练权利进行确认或拒绝。
10. 如何评价教练的服务质量?解决方式:提供评价和反馈功能,让学员能够对教练的服务进行评价,同时帮助其他学员做出选择。