1. 登录注册问题:新手可能会在注册、登录过程中遇到困难,如忘记密码、无法接收验证码等。解决方式:提供找回密码的功能,并确保验证码发送正常。
2. APP界面不直观:新手可能对APP的界面布局、功能按钮不熟悉,导致使用困难。解决方式:提供简洁明了的用户导航和引导,确保用户能够快速上手。
3. 功能操作不清楚:新手可能不清楚如何进行工序质量节点的管理和监控操作,包括添加节点、上传照片等。解决方式:提供详细的使用说明和操作指南,可通过文字、图文或视频方式呈现。
4. 上传照片问题:新手可能在上传照片时遇到上传失败、照片模糊等问题,导致无法准确反映施工工序情况。解决方式:优化照片上传功能,确保照片上传顺利,提供清晰度检测功能。
5. 实时监控不及时:新手可能会发现实时监控的信息更新不及时,无法实时了解工程现场情况。解决方式:优化后台数据传输和处理速度,确保实时监控信息的准确和及时性。
6. 数据存储问题:新手可能会担心数据丢失或数据安全问题,不放心将关键信息存储在APP中。解决方式:加强数据备份和存储安全措施,确保数据的完整性和安全性。
7. 工序管理不全面:新手可能会遇到无法涵盖全部工序的问题,导致无法全面管理工程质量。解决方式:完善工序管理模块,确保能够覆盖所有工序,并提供可自定义工序的功能。
8. 风险控制不准确:新手可能在风险控制过程中遇到误判或漏判的问题,导致无法及时采取措施。解决方式:提供风险评估工具和建议,帮助用户准确判断风险,并提供相应的控制措施。
9. 质量控制难以实施:新手可能需要额外的培训和指导,才能理解并贯彻质量控制理念。解决方式:提供在线培训或指导资料,帮助新手理解质量控制的重要性和实施方法。
10. 技术支持不及时:新手在使用过程中可能遇到问题,但无法及时得到技术支持和解答。解决方式:建立技术支持团队,提供及时的在线或电话支持,解决用户遇到的问题。