新农哥-干果

1. 注册登录问题：新用户可能会在注册登录过程中遇到困难，如找不到注册入口、无法收到验证码等。解决方式：提供清晰的注册入口，并确保验证码发送顺畅。 2. 浏览商品问题：新用户可能会在浏览商品时感到迷惑，不知道如何找到自己想要的干果。解决方式：设计简洁明了的分类和搜索功能，帮助用户快速找到所需商品。 3. 商品详情理解问题：新用户可能对干果的种类、产地、口感等详情不了解，无法做出选择。解决方式：提供详尽的商品信息，并在商品页面上展示图片和口碑评价。 4. 购买流程问题：新用户可能会在购买流程中遇到困难，如不知道如何添加商品到购物车、如何选择支付方式等。解决方式：提供明确的购买指引，包括添加商品到购物车、选择数量和规格、选择支付方式等。 5. 优惠活动了解问题：新用户可能不知道APP上有什么优惠活动，错过了一些优惠机会。解决方式：在APP首页或者个人中心页面上展示当前的优惠活动，及时更新。 6. 物流信息查询问题：新用户可能会想查询订单的物流信息，但不知道如何进行操作。解决方式：在订单页面提供物流信息查询入口，并提供明确的查询指引。 7. 客服咨询问题：新用户可能在使用过程中遇到问题，但不知道如何联系客服咨询。解决方式：提供客服联系方式，如电话、在线客服等，并在APP中明确显示。 8. 评价和分享问题：新用户可能不知道如何对购买的商品进行评价和分享。解决方式：在订单页面提供评价和分享入口，并提供简单的指引。 9. 退货和售后问题：新用户可能在收到商品后出现质量问题或者不满意，但不知道如何进行退货和售后。解决方式：在APP中提供退货和售后指引，包括退货流程、退款方式等。 10. 安全和隐私问题：新用户可能对个人信息的安全和隐私保护产生疑虑。解决方式：在APP中明确说明个人信息的保护策略，并提供安全措施，如密码保护、账号绑定等。