1. 无法找到口碑商家:解决方式是在首页或者导航栏中添加一个明显的口碑商家入口,用户可以直接点击进入口碑商家页面。
2. 找不到想要的产品分类:解决方式是在产品中心页面增加一个搜索功能,用户可以根据关键词快速找到需要的产品分类。
3. 注册会员账号失败:解决方式是提供多种注册方式,比如手机号、邮箱或者第三方登录,用户可以选择适合自己的方式进行注册。
4. 推送通知无法接收:解决方式是在设置或者个人中心中增加一个通知设置选项,用户可以自行开启或关闭推送通知。
5. 私信留言没有回复:解决方式是在私信留言功能中增加一个提醒功能,商家收到留言后可以及时回复,并且用户可以收到回复的提醒消息。
6. 界面操作不够直观:解决方式是进行界面优化,保证操作流程简单明了,避免用户迷失或者操作错误。
7. 信息更新不及时:解决方式是建立一个信息更新机制,保证商家及时更新企业信息和产品信息,并通知用户进行查看。
8. 无法快速浏览企业信息:解决方式是提供一个企业信息快速浏览功能,用户可以通过简洁的界面直观地了解企业的基本信息。
9. 无法实时了解促销活动:解决方式是在推送通知中增加促销活动的提醒,商家可以定期发布促销信息,用户可以第一时间获取相关信息。
10. 隐私保护不足:解决方式是加强用户隐私保护措施,比如提供隐私设置选项,用户可以自主选择分享哪些信息给商家。同时,要明确保护用户个人信息的责任和义务。