1. 忘记了账号和密码:可以尝试点击“忘记密码”进行密码重置,如果还是无法登录,可以联系齿邦ERP的客服人员寻求帮助。
2. 登录后无法找到查询订单的入口:可以在APP的主界面中寻找“订单查询”或类似的按钮或选项,或者在菜单栏中找到相关功能。
3. 查询订单时,无法选择时间范围:可以查看APP的帮助文档或向客服人员咨询,了解如何进行时间范围选择。
4. 查询订单结果缺失或不准确:可能是由于网络连接不稳定或ERP系统数据同步延迟导致的问题,可以尝试重新查询或稍后再试,如果问题持续存在,可以联系客服进行反馈。
5. APP界面操作不熟悉:可以阅读APP的使用指南或教程,或者尝试在网上搜索相关操作指导,以便更快地适应和掌握APP的操作方式。
6. 查询结果显示不全或无法滚动查看:可以尝试调整手机屏幕的亮度和分辨率,或者尝试在设置中调整显示选项,如字体大小等,以便更好地显示查询结果。
7. 查询结果中的订单信息不清晰或难以理解:可以尝试点击订单或相关字段,查看是否有详细的订单信息展示,在订单详情中可以进一步了解订单的具体信息。
8. 在查询订单过程中遇到错误提示:可以阅读错误提示的具体内容,尝试按照提示进行操作,如果无法解决问题,可以联系客服人员寻求帮助。
9. APP闪退或卡顿:可以尝试关闭APP并重新打开,或者尝试重启手机,如果问题仍然存在,可能是由于手机系统或APP版本不兼容导致的,可以尝试更新手机系统或APP版本,或者联系客服进行反馈。
10. 查询结果不符合期望:可以检查查询条件是否正确,如时间范围、关键词等,也可以尝试调整查询条件进行重新查询,如果问题依然存在,可以联系客服人员寻求帮助。