1. 无法登录账号:解决方式是确认账号和密码是否输入正确,如果忘记密码可以通过重置密码来恢复访问权限。
2. APP界面操作不熟悉:解决方式是阅读APP的使用说明或者观看相关视频教程,以了解各个功能的使用方法。
3. 配对设备失败:解决方式是确认设备是否处于工作状态,同时检查设备和手机的网络连接是否正常,尝试重新配对设备。
4. 视频画面不清晰:解决方式是检查网络连接是否稳定,可以尝试调整设备和手机之间的距离,或者调整画质设置。
5. 双向语音通话音质差:解决方式是检查网络连接是否稳定,或者尝试调整设备和手机之间的距离,以获得更好的音质。
6. 开锁功能不可用:解决方式是确认设备是否已经正确安装,同时检查设备和手机的连接是否正常,如果问题仍然存在,可以尝试重新配对设备。
7. 触按门铃没有反应:解决方式是检查设备是否处于工作状态,同时确认设备和手机的连接是否正常,或者更换电池尝试再次触按。
8. 自动唤醒功能不正常:解决方式是确认设备是否已经正确安装,同时检查设备和手机的连接是否正常,或者检查设置中是否关闭了自动唤醒功能。
9. 门外实时画面无法显示:解决方式是检查网络连接是否正常,或者尝试重新启动APP,如果问题仍然存在,可以尝试重新配对设备。
10. APP无法接收到通知:解决方式是确认手机的通知设置是否开启,同时检查设备和手机的连接是否正常,或者尝试重新安装APP。