1. 优惠活动:新手可能不知道如何查看最新的优惠活动。解决方式:在APP首页或菜单中添加一个专门的优惠活动入口,用户可以轻松找到并查看最新的优惠信息。
2. 商品展示:新手可能对菜品的原材料、制作过程等信息不了解,无法判断是否符合自己的口味和健康要求。解决方式:在菜品展示页面提供详细的食材信息、制作方法等,让用户了解清楚。
3. 食品安全:新手可能担心食品安全问题,不清楚小石炒鸡鸡如何保证卫生和安全。解决方式:在APP首页或菜品详情页中明确强调小石炒鸡鸡的食品安全措施,如食材采购、烹饪过程中的卫生标准等。
4. 门店导航:新手可能不知道如何使用APP进行门店导航,导致找不到具体的门店位置。解决方式:在APP内添加详细的门店导航功能,包括地图定位、路线规划等,方便用户准确找到门店。
5. 一键分享:新手可能不清楚如何使用一键分享功能,无法将好服务和朋友们分享。解决方式:在APP中添加一键分享的使用指南,并提供常用的社交媒体平台供用户选择。
6. APP下载:新手可能不知道如何下载小石炒鸡鸡APP。解决方式:在广告宣传或相关推广渠道中明确提供下载链接或二维码,方便用户快速下载。
7. 优惠活动更新:新手可能不了解优惠活动的更新频率和方式,错过了一些优惠。解决方式:在APP中设置推送通知功能,定期向用户发送最新的优惠活动信息。
8. 菜品口味选择:新手可能对小石炒鸡鸡的菜品口味不了解,不知道适合自己的口味。解决方式:在菜品展示页或菜单中提供口味介绍,让用户能够根据自己的偏好选择。
9. 服务评价:新手可能不知道如何对小石炒鸡鸡的服务进行评价。解决方式:在APP中添加服务评价功能,让用户能够对门店的服务进行评分和留言。
10. 客服支持:新手可能遇到一些使用问题,但不知道如何联系客服寻求帮助。解决方式:在APP中添加客服支持功能,提供在线客服、客服电话等联系方式,方便用户获取帮助。