1. 无法找到注册入口:解决方式是在APP主页或者登录界面找到注册按钮,点击后按照提示填写注册信息进行注册。
2. 申请医生好友后没有通过:解决方式是确保输入的医生账号正确,并耐心等待医生的回复,如长时间未通过,可以尝试向其他医生发起好友申请。
3. 无法咨询医生问题:解决方式是确保已成功添加医生好友后,在健康咨询页面输入问题并发送,等待医生的回复。
4. 获取不到最新的慢病管理知识:解决方式是在资讯页面下拉刷新或点击按钮刷新,确保网络连接正常,即可获取最新的知识内容。
5. 无法对知识进行评价:解决方式是确保已正确登录账号,点击知识内容下方的评价按钮,选择相应的评价选项并提交。
6. 活动信息不全或不准确:解决方式是在活动页面下拉刷新或点击按钮刷新,确保网络连接正常,如仍然存在问题可以联系APP客服进行反馈。
7. 无法报名参加活动:解决方式是在活动页面找到目标活动,点击报名按钮进行报名,如遇到报名人数已满等限制可以尝试选择其他活动。
8. 活动评价无法提交:解决方式是确保已正确登录账号,点击参与过的活动,在活动详情页面找到评价按钮,填写评价内容并提交。
9. 扫描二维码加好友失败:解决方式是确保二维码清晰可见,将手机摄像头对准二维码扫描,如仍然失败可以尝试调整亮度或重新扫描。
10. 积分兑换功能无法使用:解决方式是确保已正确登录账号,点击个人中心页面的积分兑换按钮,选择要兑换的商品并确认兑换,如遇到问题可以联系APP客服进行帮助。