1. 无法登录:确保输入的账号和密码正确,尝试重新登录或者找回密码。
2. 定位不准确:检查设备是否开启了定位功能,尝试重新启动设备或者到开阔的地方进行定位。
3. 实时监护失败:可能是网络问题导致连接不稳定,尝试切换到更稳定的网络环境,如Wi-Fi。
4. 安全活动区域设置错误:检查设置的活动区域范围是否正确,重新设置或者扩大范围。
5. 超范围提醒过于频繁:根据实际需求调整提醒范围大小,避免频繁触发提醒功能。
6. 双向通话无法使用:确认设备是否支持双向通话功能,如果支持,检查网络连接或者尝试重新启动设备。
7. 语音对讲不清晰:确保网络连接稳定,尝试调整设备的麦克风和扬声器设置,或者使用耳机进行通话。
8. 单向聆听功能无效:检查设备的麦克风设置,确保允许使用麦克风进行单向聆听。
9. 一键呼救无反应:确保设备支持一键呼救功能,检查网络连接,尝试重新设置或者更新APP版本。
10. 无法解除安全隐患:确保亲情号码正确设置,检查设备是否处于信号覆盖范围内,尝试重新拨打号码或者联系平台客服寻求帮助。