1. 注册账号时遇到验证码无法识别:可以尝试点击刷新按钮获取新的验证码,或者联系客服人员解决验证码问题。
2. 找不到下载链接或者无法下载:可以到手机应用商店搜索《铜人宝》APP进行下载,或者在官方网站上找到下载链接。
3. 注册时填写信息错误导致无法完成注册:可以联系客服人员修改注册信息或者重新注册账号。
4. 登录账号后无法进入主界面:可以尝试重新登录账号,或者检查网络连接是否正常。
5. 在宣传栏目中无法浏览医院的最新资讯:可以检查网络连接是否正常,或者尝试更新APP版本。
6. 在医患交流功能中无法正常发送消息:可以检查网络连接是否正常,或者尝试重新登录账号。
7. 在预约挂号功能中无法找到目标医生或科室:可以尝试重新搜索目标医生或科室,或者联系客服人员寻求帮助。
8. 在医生病历夹中无法查看自己的病历信息:可以检查网络连接是否正常,或者联系客服人员解决问题。
9. 在医院内部通讯功能中无法接收到医院的通知:可以检查网络连接是否正常,或者联系客服人员解决问题。
10. 在使用过程中遇到其他问题或者疑问:可以联系客服人员寻求详细的解答和帮助。