1. 客户在新闻资讯中找不到感兴趣的内容:提供搜索功能,让客户根据关键词快速找到相关内容。
2. 客户对产品中心的产品规格理解不清楚:提供详细的产品介绍和规格说明,如果客户有疑问,可以提供在线客服进行解答。
3. 图片中心加载速度慢,无法查看产品图片:优化图片加载速度,保证客户能够快速浏览产品图片。
4. 企业会员登录失败:提供找回密码功能,或者提供在线客服帮助客户解决登录问题。
5. 移动商城支付方式有限:提供多种支付方式,如支付宝、微信支付、银行卡支付等,满足不同客户的支付需求。
6. 供求商机信息不准确或过期:提供举报功能,让客户可以举报不准确或过期的供求信息,同时优化信息更新机制,确保信息的及时性和准确性。
7. 在线预约功能操作复杂:提供简化的预约流程,并提供图文教程或视频教程,帮助客户快速掌握预约操作。
8. APP界面不直观,导航不清晰:进行界面优化,设计更加直观易懂的导航栏和菜单,方便客户快速找到所需功能。
9. APP占用手机内存过大,导致运行缓慢:进行软件优化,减少不必要的功能和资源占用,提高软件运行效率。
10. 客户对APP使用流程不熟悉:提供使用指南或帮助文档,让客户能够了解APP的各项功能和使用步骤,或者提供在线客服,随时为客户解答疑问。