1. 注册会员困难:新手可能不清楚注册会员的流程,如何填写个人信息等。解决方式:在APP首页提供明确的注册会员入口,并提供详细的注册指南。
2. 寻找商品困难:新手可能不知道如何快速找到需要的商品,或者对商品的分类不清楚。解决方式:提供简单直观的商品分类导航,并在搜索功能中提供智能推荐。
4. 食材管理操作复杂:新手可能不知道如何进行食材管理,如何设置提醒。解决方式:提供详细的食材管理教程,包括添加食材、设置保质期提醒等操作指引。
5. 信息推送过多:新手可能会感到被过多的信息推送打扰。解决方式:在设置中提供个性化的推送设置,让用户可以自定义接收的推送内容和频率。
6. 付款方式限制:新手可能发现只支持特定的付款方式,无法使用自己习惯的付款方式。解决方式:在付款页面提供多种常用的付款方式选择,并在APP相关说明中明确列出支持的付款方式。
7. 饮食营养分析不准确:新手可能对APP提供的饮食营养分析结果表示怀疑。解决方式:提供详细的数据来源和分析方法说明,增加用户对分析结果的信任度。
8. 无法找到家庭食材管理功能:新手可能不清楚如何使用家庭食材管理功能。解决方式:在APP首页或个人中心明确标识家庭食材管理入口,并提供相关操作指引。
9. 营养改善建议缺失:新手可能期望APP能给出具体的饮食改善建议,但找不到相应功能。解决方式:增加营养改善模块,根据用户的饮食结构分析结果提供针对性的改善建议。
10. 用户隐私保护问题:新手可能关注个人隐私的保护情况。解决方式:在APP隐私政策中明确说明对用户个人信息的保护措施,并遵守相关法律法规,保护用户隐私安全。