1. 不知道如何下载和安装APP:提供下载链接和详细的安装步骤指导。
2. 注册和登录问题:提供清晰的注册和登录流程说明,包括必填信息、密码要求等。
3. 不清楚如何设置上下班路线:提供详细的指导,包括如何添加和编辑上下班路线的步骤。
4. 不了解实时打车操作:提供简单明了的指南,包括如何选择打车目的地、查看附近出租车等。
5. 不熟悉预约用车功能:解释预约用车和实时打车的区别,并提供操作指导。
6. 对于周边功能不了解:解释车位互换和代驾功能,并提供具体使用方法和步骤。
7. 不知道如何联系司机或乘客:说明如何使用应用内的通话功能,以及如何收到电子邮件形式的打车清单。
8. 支付结算问题:解释如何使用支付宝和信用卡进行结算,并提供支付操作的说明。
9. 流量消耗问题:说明该应用的流量消耗较低,并提供节省流量的使用技巧。
10. 应用崩溃或其他技术问题:提供联系客服的方式,并说明如何报告和解决应用崩溃或其他技术问题。