1. 优惠活动:新手可能不知道如何查看最新的优惠活动。解决方式:在APP首页或者菜单栏上明确标注"优惠活动"入口,并提供简单明了的操作指引。
2. 商品展示:新手可能对于三维一体的连贯式综合服务不太理解。解决方式:提供新手指引或者教程,介绍每个宝贝打造的权威化、人性化、专业化的成长服务平台,并展示相关案例。
3. 门店导航:新手可能不知道如何使用一键导航功能。解决方式:提供明确的导航入口,并给予简单的操作指引,如选择目的地、启动导航等。
4. 预约服务:新手可能不知道如何提前预约服务。解决方式:在首页或者服务页面上明确标注"预约服务"入口,并提供简单的预约流程指引。
5. 投票活动:新手可能不知道如何参加投票活动。解决方式:在首页或者活动页面上明确标注"投票活动"入口,并提供简单明了的操作指引,如选择投票选项、提交投票等。
6. 一键分享:新手可能不知道如何一键分享好服务。解决方式:在服务页面或者分享按钮上明确标注"一键分享"入口,并提供简单的分享流程指引,如选择分享渠道、编辑分享内容等。
7. APP下载:新手可能不知道如何下载《乐享母婴》APP。解决方式:在官网、应用商店等渠道上提供明确的下载链接,并在推广资料中清晰标注下载方式。
8. 购物流程:新手可能不熟悉购物流程,不知道如何选择商品、加入购物车、下单等。解决方式:提供购物指南或者操作教程,引导新手理解购物流程并完成购买。
9. 客服咨询:新手可能在使用过程中遇到问题,但不知道如何联系客服咨询。解决方式:在APP首页或者设置页面上明确标注"客服咨询"入口,并提供联系方式,如在线客服、客服电话等。
10. 用户反馈:新手可能想要提出建议或者反馈问题,但不知道如何进行。解决方式:在APP首页或者设置页面上明确标注"用户反馈"入口,并提供简单的反馈流程指引,如填写反馈表单、提交反馈等。