1. 如何注册和登录账号?
解决方式:在APP首页点击注册按钮,填写必要信息完成注册;使用注册时提供的账号和密码登录。
2. 如何发布一个任务?
解决方式:登录账号后,在APP首页点击发布任务按钮,填写任务需求和相关信息,选择合适的跑腿服务类型,确认发布。
3. 如何选择合适的跑腿服务类型?
解决方式:在发布任务页面,根据自己的需求选择相应的跑腿服务类型,如代办、代购/速递等。
4. 如何支付任务费用?
解决方式:在任务详情页面,点击支付按钮,选择支付宝支付,使用支付宝账号完成支付;若没有支付宝账号,可以使用支付宝提供的网银或快捷支付方式。
5. 如何查看跑腿人的资质和信誉?
解决方式:在任务详情页面,查看跑腿人的个人资料和评价,可以参考评价和信誉等指标来选择合适的跑腿人。
6. 如何与跑腿人沟通任务细节?
解决方式:在任务详情页面,可以通过APP内置的聊天功能与跑腿人进行实时沟通,讨论任务细节和交流需求。
7. 如何追踪任务进度?
解决方式:在任务详情页面,可以实时查看任务的进度和状态,跟踪跑腿人的实时位置和任务完成情况。
8. 如何取消或修改已发布的任务?
解决方式:在任务详情页面,点击取消或修改按钮,按照提示进行相应操作,注意可能会有一定的取消或修改费用。
9. 如何申诉任务执行过程中的问题?
解决方式:在任务详情页面,若遇到问题可以通过APP内置的申诉功能提出申诉,客服人员将会介入处理。
10. 如何评价完成的任务和跑腿人?
解决方式:在任务详情页面,任务完成后可以对跑腿人进行评价和打分,分享自己的使用体验和意见。