1. 注册问题:新用户可能不知道如何注册账号,解决方式是提供清晰的注册引导,并可能提供多种注册方式(如手机号、邮箱、第三方登录等)。
2. 导航问题:新用户可能不知道如何操作导航功能,解决方式是提供导航教程或提示,让用户了解如何搜索、浏览和筛选所需信息。
3. 发布信息问题:企业用户可能不清楚如何发布供求信息或广告,解决方式是提供详细的发布指南,包括填写字段、上传图片等步骤。
4. 浏览方式问题:新用户可能不熟悉浏览方式,解决方式是提供浏览教程或指引,让用户了解如何浏览不同类型的信息。
5. 资讯查看问题:新用户可能不知道如何查看旅游资讯,解决方式是在首页或导航栏中突出资讯入口,并提供分类或搜索功能。
6. 旅游产品问题:新用户可能不了解如何查看和购买旅游产品,解决方式是在首页或导航栏中突出产品入口,并提供筛选和对比功能。
7. 相关店铺查看问题:新用户可能不知道如何查看旅游相关店铺,解决方式是在首页或导航栏中突出店铺入口,并提供分类或搜索功能。
8. 会员注册问题:新用户可能对会员注册流程不清楚,解决方式是提供会员注册指引,并突出会员权益和优惠。
9. 联系方式查看问题:新用户可能不了解如何查看联系方式,解决方式是在信息详情页面中明确标注联系方式,并提供一键拨号或复制功能。
10. 技术支持问题:新用户可能遇到其他技术问题,解决方式是提供客服联系方式或在线帮助中心,让用户可以随时获取技术支持和解答疑问。