1. 如何注册和登录账号?
解决方式:在APP首页点击注册按钮,按照提示填写手机号码和验证码完成注册,然后使用注册的手机号和密码进行登录。
2. 如何购买医生套餐?
解决方式:在APP首页点击购买医生套餐按钮,选择适合自己的套餐,按照提示进行支付操作,支付成功后即可使用购买的套餐服务。
3. 如何向医生提问并获取答疑?
解决方式:在APP首页点击患者咨询按钮,选择医生套餐后,进入提问页面,填写问题并提交,等待医生回复。
4. 如何申请预约加号?
解决方式:在APP首页点击预约申请按钮,选择医生套餐后,进入预约加号页面,选择合适的时间段,填写预约信息并提交,等待医生确认。
5. 如何查看随访结果?
解决方式:在APP首页点击随访结果按钮,进入随访结果页面,即可查看医生填写的随访结果和总结。
6. 如何使用康复管理功能?
解决方式:在APP首页点击康复管理按钮,进入康复管理页面,根据医生的指导进行康复活动,并按时记录相关数据。
7. 如何管理和查阅病人信息?
解决方式:在APP首页点击病人管理按钮,进入病人管理页面,可以根据病种或病况进行分组分类管理,点击病人信息即可查阅详细信息。
8. 如何修改个人资料和设置?
解决方式:在APP首页点击个人中心按钮,进入个人中心页面,可以修改个人资料(如头像、昵称、性别等),以及设置相关功能(如修改密码、登录方式等)。
9. 如何联系客服获得帮助?
解决方式:在APP首页或个人中心页面点击联系客服按钮,可以选择拨打客服电话或发送消息进行咨询和帮助。
10. 如何反馈问题和建议?
解决方式:在APP首页或个人中心页面点击意见反馈按钮,填写问题和建议并提交,客服人员会及时回复和处理。