1. 优惠活动不清楚如何查看:提供明显的优惠活动入口,或在主页设立专区展示最新优惠。
2. 商品展示不清晰:提供详细的商品分类和描述,配以高品质的商品图片,方便用户了解产品。
3. 门店导航功能难以使用:提供用户位置定位功能,自动为用户选择最近的门店,并提供详细的导航路线。
4. 分享功能不明确:在主页或商品详情页设置明显的分享按钮,引导用户轻松分享APP或优惠活动给好友。
5. APP下载方式不明确:在官网、社交媒体等渠道提供直接的下载链接,或者在APP商店中搜索关键词即可找到。
6. 查找优惠活动的方式不便利:提供搜索功能,让用户能够通过关键词或活动类型快速找到所需的优惠活动。
7. 商品信息更新不及时:确保商品信息的更新及时,并在APP上标明最后更新时间,以便用户了解产品的最新状况。
8. 导航功能不准确:确保门店信息的准确性,并通过持续更新地图数据和导航算法来提高导航的精确度。
9. 分享功能缺少社交媒体平台选项:提供多种社交媒体平台的分享选项,让用户可以选择自己常用的平台进行分享。
10. 优质服务无法得到及时反馈:设置用户反馈入口,让用户可以随时反馈问题和建议,以便及时解决用户遇到的问题。