1. 下载和安装:新手可能不知道从哪里下载《购物100》APP,解决方式是提供明确的下载链接和指导。
2. 注册和登录:新手可能不知道如何注册和登录账号,解决方式是提供简单明了的注册和登录流程说明。
3. 界面操作:新手可能不熟悉《购物100》APP的界面操作,解决方式是提供简单的引导教程或者快速上手指南。
4. 搜索和筛选:新手可能不知道如何进行商品搜索和筛选,解决方式是提供搜索框和筛选选项,并提供使用说明。
5. 购物流程:新手可能不了解如何进行商品选购和下单支付,解决方式是提供购物流程的详细说明和付款方式的指导。
6. 折扣和优惠券:新手可能不知道如何获取和使用折扣和优惠券,解决方式是在APP中提供折扣和优惠券的使用说明和领取方式。
7. 物流和售后:新手可能关注商品的物流信息和售后服务,解决方式是在APP中提供物流查询和售后服务入口,以及相应的客服联系方式。
8. 安全问题:新手可能关注个人信息和支付安全问题,解决方式是提供隐私政策和安全保障说明,以及使用安全支付通道。
9. 网络连接问题:新手可能遇到网络连接不稳定或者断开的情况,解决方式是提供网络连接故障排查指南或者联系客服进行帮助。
10. 广告和推荐:新手可能对APP中的广告和推荐感到困扰,解决方式是提供设置选项,允许用户自定义广告和推荐内容的显示与隐藏。