1. 如何下载和安装《宜春农产品配送》APP?- 提供详细的下载链接和安装说明。
2. 注册账号时遇到问题,如忘记密码或无法收到验证码。- 提供找回密码功能和联系客服的渠道。
3. 如何搜索和浏览所需的蔬菜、肉类等产品?- 提供搜索功能的使用说明和分类浏览的方法。
4. 对于产品的来源和质量有疑虑,如何获取相关证明和检验报告?- 提供查询产品来源和质量的功能,同时提供相关证明和检验报告的下载或查看。
5. 如何选择合适的配送时间和方式?- 提供灵活的配送时间选择,例如预约配送功能,同时提供不同的配送方式选择。
6. 如何确认订单和支付?- 提供订单确认和支付流程的详细说明,包括支付方式的介绍和操作步骤。
7. 配送过程中出现延迟或丢失等问题,如何联系客服进行解决?- 提供客服联系方式和配送问题解决的流程说明。
8. 如何申请退款或退换产品?- 提供退款和退换货的申请流程,包括联系客服和提供相关证明的方法。
9. 如何评价和反馈产品质量和配送服务?- 提供评价和反馈功能的使用说明,鼓励用户分享使用体验和提出改进建议。
10. 如何获取促销活动和优惠信息?- 提供促销活动和优惠信息的浏览方式,例如推送通知或专区展示。