1. 优惠活动不清楚如何查看:在APP首页或者菜单栏中添加清晰明了的优惠活动入口,提供简单易懂的操作指引。
2. 商品展示不直观,无法快速找到所需商品:增加搜索功能和分类标签,方便用户根据自己的需求快速找到所需商品。
3. 门店导航使用不方便:优化导航功能,加入常用导航应用接口,提供准确的门店位置和导航路线。
4. 一键分享功能不明确:在APP界面中添加明显的分享按钮,同时提供简单的操作流程,让用户能够轻松分享优质服务给好友。
5. APP下载和安装问题:提供清晰明了的下载链接和安装指引,同时支持多种下载途径,如应用商店、官方网站等。
6. 注册账号问题:提供多种注册方式,如手机号、邮箱等,同时明确告知用户需要填写的必要信息,如用户名、密码等。
7. 优惠活动信息更新不及时:建立专门的团队负责优惠活动的更新和发布,确保活动信息的及时性和准确性。
8. 商品图片和描述不符实际:加强商品信息审核制度,确保商品图片和描述与实际商品相符,提供真实的商品信息给用户。
9. APP界面不美观,操作不流畅:优化界面设计,提供简洁美观的用户界面,并优化APP的性能,提高操作流畅度。
10. APP使用过程中出现崩溃或卡顿现象:及时更新APP版本,修复已知的bug和问题,并加强测试工作,确保APP的稳定性和流畅性。