1. 优惠活动和资讯查看不到:重新登录APP,检查网络连接,确保账号正常。
解决方式:尝试重新打开APP,或者清除缓存后重新登录。
2. 商品展示不清晰:尝试调整手机屏幕亮度,或者重新下载APP。
解决方式:调整屏幕亮度,或者重新下载APP。
3. 下载速度慢:检查网络连接,尝试切换到其他网络。
解决方式:确保网络连接正常,或者尝试切换到其他网络。
4. 分享功能无法使用:检查是否允许APP的分享权限,或者重新安装APP。
解决方式:在手机设置中查看APP的权限设置,或者尝试重新安装APP。
5. 门店导航无法使用:检查手机定位功能是否开启,或者尝试重新打开APP。
解决方式:确保手机定位功能开启,或者重新打开APP。
6. APP界面操作不熟悉:查看APP的使用说明或者联系客服寻求帮助。
解决方式:仔细阅读APP的使用说明,或者联系客服咨询。
7. 无法找到所需商品:尝试使用搜索功能或者浏览其他分类查找。
解决方式:使用APP的搜索功能,或者浏览其他分类寻找所需商品。
8. 无法选择适合的生日蛋糕:咨询客服或者浏览其他用户的评价。
解决方式:联系客服咨询适合的生日蛋糕,或者查看其他用户的评价获取建议。
9. 登录账号遗忘密码:尝试使用找回密码功能或者联系客服进行密码重置。
解决方式:使用APP提供的找回密码功能,或者联系客服进行密码重置。
10. APP运行速度缓慢:清理手机内存,关闭其他后台运行的应用程序。
解决方式:清理手机内存,或者关闭其他后台应用程序,以释放手机运行资源。